Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mu66 ที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด MU66
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mu66 ที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมายที่ mu66 ใช้บังคับกับการเข้าถึงบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งาน
ขอบเขตนโยบาย
สิทธิ์ของคุณ
ช่องทางติดต่อ
หัวข้อ
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ข้อสงสัยที่มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย
นโยบายหลัก
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อคุณ
mu66 ดำเนินการภายใต้กรอบนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากิจกรรมดังกล่าวได้รับอนุญาตในเขตอำนาจของคุณหรือไม่ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกประเทศได้ จึงขอให้คุณรับผิดชอบส่วนนี้ด้วยตนเอง รายการธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ Bank Transfer จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและสามารถนำไปอ้างอิงได้หากเกิดข้อพิพาท นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งการฝาก การถอน และการยืนยันตัวตน ซึ่งล้วนเชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถือเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง หากพบความคลาดเคลื่อน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ทั้งนี้เพื่อคุ้มครองบัญชีของคุณเองด้วย เงื่อนไขอาจมีการปรับปรุง และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
SCB Easy
Bank Transfer
PromptPay
Wallet
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ mu66 และส่วนใดขึ้นอยู่กับบริการภายนอก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลบัญชีต้องตรงกับที่คุณลงทะเบียนไว้เสมอ และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
รายการธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer ประวัติธุรกรรมทุกรายการจะบันทึกในระบบบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาที่เราใช้งาน เช่น PG Soft, JDB และ Spadegaming รวมถึงส่วนล็อบบี้ ข้อมูลโปรโมชัน และเงื่อนไขที่เผยแพร่ภายในแพลตฟอร์ม
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม เช่น แอปธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือเครือข่ายมือถือของคุณ ข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นเป็นไปตามผู้ให้บริการแต่ละรายโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรงผ่านระบบ ทั้งการตรวจสอบประวัติรายการชำระเงิน การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อเกิดข้อสงสัย สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบที่บัญชีของคุณอยู่ในสถานะปกติและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การขอข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรมของคุณเองก็สามารถทำได้เช่นกัน
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนที่ผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ Bank Transfer รายการทุกรายการมีบันทึกวันที่และสถานะให้ตรวจสอบ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัย
ยื่นข้อสงสัยหรือข้อพิพาท
หากเกิดธุรกรรมที่คุณไม่รู้จักหรือมีข้อสงสัย ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ พร้อมแนบหลักฐานรายการชำระที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราตรวจสอบได้ครบถ้วน
ขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในระบบได้โดยการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและแจ้งสถานะให้ทราบ
ติดต่อซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอบเขตนโยบาย หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ เราไม่แนะนำช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างเป็นทางการ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอข้อมูลบัญชีได้ที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ mu66
แชทสดในระบบ
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องนโยบาย การยืนยันตัวตน หรือรายการธุรกรรมที่มีข้อสงสัย
ฟอร์มคำขออย่างเป็นทางการ
สำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ใช้ฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ และระบุประเด็นให้ชัดเจนเพื่อให้เราประมวลผลได้ถูกต้อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของระบบ คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ หากต้องการปรับการตั้งค่าคุกกี้ สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย
การใช้คุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้งานช่วยให้ระบบจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
ความปลอดภัยบัญชี
เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในระบบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะพิจารณาคำขอตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ฉันต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครบัญชีหรือไม่?
ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน mu66 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากิจกรรมที่ต้องการทำนั้นได้รับอนุญาตในเขตอำนาจของคุณก่อนเสมอ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?
เราเก็บข้อมูลเพื่อดูแลบัญชีและบันทึกธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยแจ้งซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอประวัติรายการธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าไปที่หน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ รายการทุกรายการจาก SCB Easy หรือ Bank Transfer จะแสดงวันที่ จำนวน และสถานะ หากต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต
หากพบธุรกรรมที่ไม่รู้จักในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ พร้อมแนบหลักฐานรายการที่มีข้อสงสัย เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ
นโยบายและข้อกำหนดนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
เงื่อนไขอาจมีการปรับปรุงได้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
ฉันต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้และยื่นคำขออย่างเป็นทางการ เราจะพิจารณาคำขอตามข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้และแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบเป็นลำดับ